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Notre métier ?
Booster la performance des vôtres
Notre expertise opérationnelle au service de vos objectifs business.
Accompagnement
dédié aux TPE - PME & Start-up
Vocation
Partager nos conseils
et savoir-faire en
marketing & opérations
5 années d'entreprenariat
& 11 années en start-up
et PME dans un contexte de forte croissance ou de transformation nous permettent de vous proposer des solutions qui répondent à vos besoins.
Services
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Vous aider à atteindre
vos objectifs clients ou partenaires
On accompagne votre entreprise dans sa croissance en vous aidant à construire vos stratégies client, l'organisation et les processus métier qui répondent précisément à vos enjeux.
Clefs de succès
Pas de bullshit !
​
On sait dire non (et on vous explique pourquoi)
​
On a une forte expérience opérationnelle​
On anticipe les impacts
du changement dans votre organisation​
​
Dimensionnement et organisation
& plan de rémunération
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Lean Management
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Formation métier ou outils
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Suivi de la productivité
et de la performance
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Coaching équipes Sales & Support
Définition des organisations cibles
​
Conception des livrables processus
Choix des outils métier
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Animation de workshops
​
Formation et accompagnement au changement auprès de populations commerciale, logistique, support, administrative...
Stratégies fidélisation, parcours clients
digital et multicanal
​
Déploiement d'outils CRM
Structuration de service clientèle
(inside sales/support)
Développement d'une culture
de service dans l'entreprise
Data mining & data projects
​
Conception de dashboards décisionnels & opérationnels
​
Conception de l'architecture
et déploiement d'outils
CRM & Lean management
CUSTOMER CHURN, CUSTOMER SUCCESS, CUSTOMER SUPPORT, PROCESS ORDER TO CASH, SALES DEVELOPMENT, PARTNERS PROGRAM, DIGITAL EXPERIENCE, EMPLOYEES HAPINESS, DIGITAL TRANSFORMATION...
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